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用简单的话告诉我们出了什么问题。我们通过工单、电话或 WhatsApp 回复，并真正解决问题，而不只是回复。

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我们的响应速度

影响业务运转的问题优先处理。您始终与我们自己的团队沟通，而非外包客服中心。

网站宕机或邮件中断1 个工作小时内开始处理

功能异常当个工作日处理

修改与咨询1 个工作日内回复

以下是阿联酋企业最常遇到的问题，以及我们的解决办法。

我们的解决方式

迁移到带缓存的 NVMe 服务器，精简过大的图片和插件，并给您看优化前后的速度对比。

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告诉我们您网站或邮箱的问题，我们会说明如何解决。